Een passende groep vinden vanuit de wachtlijst

Een lege plek in een dinsdaggroep en een gezin dat al zes weken op precies die groep wacht: tot nu toe was het handwerk om die twee bij elkaar te brengen. Je hield de lijst in je hoofd, of in een spreadsheet naast het systeem, en de plek bleef een ronde of twee leeg terwijl het dagelijkse werk voorging.

Dat gat is nu gedicht. Wachtlijstmatching is live voor alle zwemscholen.

Wat het doet

Wanneer er een plek vrijkomt - een leerling gaat een niveau omhoog, een gezin zegt op, je voegt capaciteit toe - legt het systeem je wachtlijst naast die specifieke plek:

• Niveau en programma - alleen leerlingen die op dat diploma of programma wachten komen in aanmerking.
• Locatie - een gezin dat op Amsterdam wacht wordt niet voorgesteld voor een plek in Utrecht.
• Voorkeursdagen en -tijden - vastgelegd bij de inschrijving, dus de match weet al dat woensdagmiddag past en vrijdag niet.

Het resultaat is een korte, geordende lijst met leerlingen die echt passen, met de beste match bovenaan. Jij blijft aan het stuur: keur de suggestie goed, sla hem over of kies iemand lager op de lijst. Er wordt niets buiten jou om ingedeeld.

Waarom het ertoe doet

Een niet-gevulde plek is stil omzetverlies - niemand belt om erover te klagen, hij staat er gewoon. Matching verandert de wachtlijst van een rij die je beheert in iets dat voor je werkt: het aanbod kan dezelfde dag de deur uit als de plek vrijkomt.

Lees meer over hoe inschrijvingen en de wachtlijst samenwerken in het onderdeel Inschrijvingen en wachtlijst op de homepage.